11月22日,全國旅游服務標準化精英一行蒞臨歙縣披云山莊進行考察和經(jīng)驗交流。
為進一步貫徹落實國務院《關(guān)于加快發(fā)展服務業(yè)若干政策措施的實施意見》的要求和國家標準委、國家發(fā)改委等六部委《關(guān)于推進服務標準化試點工作的意見》精神,充分發(fā)揮標準化工作在提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平中的作用,推動旅游業(yè)的科學發(fā)展,“全國旅游服務標準化現(xiàn)場經(jīng)驗交流會”近日在黃山召開。
歙縣披云山莊作為“安徽省服務標準化試點示范單位”,接待了參加本次交流會的各位領(lǐng)導和嘉賓,并就服務標準化工作進行了深入交流。來自全國各地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、旅游服務業(yè)主管部門、服務標準化試點承擔單位和相關(guān)旅游服務企業(yè)的標準化工作精英們紛紛表示,要把此次現(xiàn)場經(jīng)驗交流會所看的東西、所學的經(jīng)驗和好的做法仔細揣摩,細細體會,深入推動各自單位標準化工作的開展。
服務業(yè)是新時期我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個重要領(lǐng)域,標準化在規(guī)范服務行為和服務市場、增強服務企業(yè)自律、調(diào)整服務企業(yè)與消費者關(guān)系中具有非常重要的作用,并將為我國服務業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供強有力的技術(shù)支撐。因此,歙縣披云有限公司將進一步推進服務標準化工作,為建立優(yōu)質(zhì)服務體系、規(guī)范服務行為、提高服務質(zhì)量、促進服務業(yè)可持續(xù)發(fā)展而不懈努力,力爭成為“國家服務業(yè)標準化試點示范單位”,同時為“國家級旅游服務標準化示范市——黃山市”旅游行業(yè)服務質(zhì)量和整體形象的提升貢獻力量!(潘旻)